Казино маркетингът се промени значително за периода, като се приспособява към променящото се поведение на потребителите и технологичните разработки. През 2023 г. проучване на Американската игрална асоциация показва, че казината все повече използват подходи за дигитален маркетинг, за да достигнат до по -широка аудитория, като разходите за онлайн маркетинг се увеличават с 40% в сравнение с предишни времена.
Една влиятелна фигура в тази област е Бил Хорнбукъл, изпълнителен директор на MGM Resorts International. Под негово ръководство MGM е включил техники за творчески маркетинг, включително пригодени промоции и целеви инициативи за социални медии. Можете да научите повече за неговите програми на неговия профил в Twitter . През 2022 г. MGM въведе програма, която използва анализ на данни за адаптиране на оферти, базирани на лични харесвания на играчите, което води до 25% ръст на ангажираността на клиентите.
Казината също използват инициативи за лоялност за повишаване на лоялността на клиентите. Тези системи често разполагат с многостепенни системи за ползи, които мотивират играчите да изразходват повече. За илюстрация, Hard Rock Hotel & Casino в Атлантик Сити преработи програмата си за лоялност през 2021 г., въвеждайки нови предимства, които се отнасят към различни нива на играчите. За повече разбирания в маркетинговите модели на казино посетете The New York Times .
За да повиши ефективността на маркетинговите подходи, казината трябва да се концентрират върху схващането на целевата си аудитория и използването на подходите, базирани на данни. Завладяващото съдържание, като видеоклипове и публикации в социалните медии, може значително да подобри експозицията на марката. Разгледайте множество маркетингови планове на казино игри.
Тъй като казино средата продължава да се развива, престоя пред маркетинговите модели ще бъде от решаващо значение за операторите. Чрез възприемане на технологията и разпознаване на харесвания на играчите, казината могат да създават убедителни маркетингови инициативи, които стимулират трафика и увеличаването на приходите.
Únete a la discusión